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什么是芝麻信用免押金?

1、房客的芝麻信用分數≥600分,可享受入住免押金的特權服務。

2、房客入住所需的押金已由螞蟻擔保墊付,請不要重復收取。

3、螞蟻實際墊付的押金為該入住日首晚價格，若房源價格大于￥1000，則最高按照 ￥1000墊付。

02

螞蟻墊付押金賠付流程

1、房客損壞室內物品時，請房東優先聯系房客賠償，將損失降到最低。

2、若房客拒絕賠付，聯系螞蟻客服提出理賠，螞蟻會核實房東所備案的房產證件及身 份證件信息與實際賠付訂單是否匹配。

3、申請賠付的物品要求在螞蟻賠償范圍內、索賠金額與損壞物品的價位對等且螞蟻會 根據損壞物品的實際折舊等多方面綜合判斷最終的賠付金額。

4、房東提出理賠后，需將對應的證明照片發至客服郵箱：[email protected]要求 證明提供時間在房客退房的事發當天提供，超出規定時間將不予理賠。

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墊付押金賠付范圍

1、在住宿期間且于螞蟻短租網所租的房屋（以訂單為準）室內發生的房屋結構、室內裝修、室內財產的損毀，螞蟻進行保障。

2、房齡不超過30年。

3、不屬于非法建筑或違章建筑，或被政府有關部門征用、占用。

4、房屋為已交付使用的商品房，而非自建房。

5、房屋僅用于居住用途，非生產、商業經營用途。

6、房屋屬于鋼筋混凝土結構、鋼結構、鋼及鋼筋混凝土結構或磚混結構。

7、房屋結構：包括房屋以及交付使用時已存在的室內附屬設備,如固定裝置的水暖、氣暖、衛生間配套、供水、管道煤氣及供電設備、廚房配套設備等。

8、室內裝修：包括與房屋裝修配套的室內附屬設備,如固定裝置的水暖、氣暖、衛生間配套、供水、管道煤氣及供電設備、廚房配套設備等。

9、室內財產：家用電器、床上用品、家具。

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非墊付押金賠付范圍

1、金銀、首飾、珠寶、貨幣、有價證券、票證、郵票、古玩、文件帳冊、技術資料、圖表、動植物以及其他無法鑒定的價值財產。

2、處于緊急危險狀態下的財產。

3、處于生產經營的財產。

4、水電費、服裝、以及其它使用了收費項目的家用電器。

5、物品財產丟失。

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什么是芝麻信用分？

芝麻分是支付寶旗下基于大數據分析評估的個人信用狀況，分值越高，意味著信用度越高。